넷플릭스 성인 인증 방법 모바일 pc 오류 해결 및 연령인증
요즘 넷플릭스를 통해 다양한 장르의 드라마와 영화를 즐기는 분들이
많아졌네요.
그런데 19세 이상 등급의 작품을 시청하려면,
반드시 성인인증 과정을 거쳐야 해서
예상치 못한 오류를 겪는 분들도 종종 보았어요.
저도 처음에는 모바일과 PC에서 각각 성인인증이 필요한 줄 몰라서, 오류 메시지가 뜰 때마다 곤란했네요.
오늘은 제가 직접 경험한 넷플릭스 성인인증 방법과, 모바일·PC에서 발생할 수 있는 오류 해결 팁을 간단히 정리해볼게요.
1. 넷플릭스 성인인증, 왜 필요한가요?
넷플릭스는 다양한 국가의 규제를 동시에 준수해야 하다 보니, 국내에서는 청소년 보호법에 따라 19세 등급 콘텐츠를 시청할 때 본인 여부를 확인해야 해요.
한 번 성인인증을 해두면 같은 기기에서는 별도의 추가 절차 없이, 마음 편히 성인용 작품을 감상할 수 있었어요.
가끔 넷플릭스 앱이나 브라우저가 업데이트되면서 재인증을 요구할 수 있으니, 미리 알아두면 당황하지 않고 대처할 수 있겠어요.
2. 모바일(스마트폰) 성인인증 방법
- 앱 버전 확인
먼저 넷플릭스 앱이 최신 버전인지 확인해야 해요.
앱 스토어에서 ‘업데이트’가 보인다면 바로 진행해주시는 게 좋아요.
구버전을 쓰면 인증 화면이 안 뜨거나, 오류가 발생할 수 있었네요. - 성인등급 콘텐츠 클릭
19세 이상 작품을 재생하려고 하면, “본인 인증이 필요합니다” 메시지와 함께 인증 절차로 이동했어요. - 본인 확인(휴대폰·카드)
📍 휴대폰 인증을 선택하면, 이름·생년월일·통신사·전화번호 입력 후 문자 인증을 거쳐 빠르게 완료할 수 있었어요.
📍 카드 인증의 경우, 본인 명의 카드번호와 유효기간 등을 입력하면 돼요.
오류 대처
만약 “정보 불일치” 같은 메시지가 뜨면 이름 표기나 생년월일을 다시 확인해보세요.
주민등록상 정보와 휴대폰 가입자의 정보가 같아야 성공했어요.
여기까지 순서대로 하면 인증창이 뜹니다
인증만 하면 다 끝납니다.
핸드폰은 (netflix.com/verifyage) 이부분 링크 연결이 안되니 복사하여
저 링크로 들어가서 인증 완료 해주시면 됩니다.
3. PC 환경에서의 성인인증 방법
- 브라우저 선택
크롬, 엣지, 사파리 등 최신 브라우저를 권장해요.
구버전이나 보안 업데이트가 안 된 상태에서는 인증 창이 아예 열리지 않을 수도 있네요. - 넷플릭스 웹 접속 후 로그인
메인 프로필(성인용)로 접속한 뒤, 19세 이상 작품을 재생하려고 하면 자동으로 인증 화면으로 넘어갔어요. - 본인 확인 진행
모바일과 마찬가지로 휴대폰 인증 혹은 카드 정보를 입력하면 돼요. 이때 팝업 차단이나 광고 차단 프로그램이 있으면 창이 제대로 안 뜨므로, 브라우저 설정을 잠시 해제하는 걸 권장해요. - 로그아웃 후 재로그인
저는 한 번 인증을 완료했는데도 계속 시청이 안 되어, 로그아웃 뒤에 다시 로그인하니 문제가 해결됐어요.
계정 정보가 즉시 갱신되지 않아서 생기는 오류였네요.
고객센터를 찾아서 들어왔다면 거의 다 했다고 생각하면 됩니다.
가운데 성인인증을 누르면 다시 찾아야 되니
상단에 있는 고객센터를 누르고 바로 들어가면 됩니다.
그럼 바로 이렇게
고객센터를 들어오면
가운데 성인인증을 입력하면 아래에 성인 인증 방법을
클릭할수 있게 뜹니다
저곳을 들어가면 거의 끝났다고 봅니다.
다 왔네요 인증 하기 마지막 전입니다.
상단에 영어(netflix.com/verifyage) 이곳을 클릭해서 마지막 인증만 받으면 됩니다.
4. 자주 발생하는 오류 및 해결 팁
- 팝업 창이 안 보여요: 브라우저 팝업 차단을 해제하고, 광고 차단 확장 프로그램도 잠시 꺼보세요.
- 인증 창에서 멈춰요: 캐시나 쿠키가 과도하게 쌓여 있으면 로그인·인증 과정이 꼬일 수 있어요. 브라우저 설정에서 인터넷 사용 기록을 삭제한 뒤 다시 시도해보세요.
- 본인 명의 불일치: 휴대폰이나 카드를 부모님·배우자 명의로 쓰고 계시다면, 본인 인증이 통과되지 않아요. 반드시 본인 명의 수단을 이용해야 했어요.
- 어린이·키즈 프로필 문제: 19세 이상 작품을 보려면 성인 프로필로 로그인해야 해요. 키즈 전용 프로필은 아무리 인증해도 시청할 수 없어요.
5. 경험 꿀팁 & 마무리
저는 한동안 부모님 명의 휴대폰에 제 이름으로 된 넷플릭스 계정을 쓰다가, 계속 인증 오류가 떠서 헤맸네요.
결국 제 명의 휴대폰으로 인증하고 나서야 한 번에 해결되었어요.
덕분에 지금은 별다른 번거로움 없이, 보고 싶은 성인용 스릴러나 다큐멘터리를 자유롭게 즐기고 있어요.
넷플릭스 성인인증은 “한 번만” 제대로 해두면 그 뒤론 거의 신경 쓸 일이 없어서 편했어요.
다만, 새 기기에서 로그인하거나, 프로필 설정을 변경할 때는 다시 본인 확인을 요구할 수도 있으니 당황하지 말고 오늘 알려드린 방법대로 진행해보시면 좋겠어요.
혹시 계속 안 된다면 브라우저나 앱을 최신 버전으로 업데이트해주시고, 그래도 문제가 해결되지 않는다면 넷플릭스 고객센터에 문의하시면 된답니다.
이렇게 넷플릭스 성인인증 방법과 모바일 PC 오류 해결 및 연령인증 팁을 정리해봤어요.
2024.12.18 - [분류 전체보기] - 직장인 연말정산 기간 간소화 서비스 방법
직장인 연말정산 기간 간소화 서비스 방법
직장인 연말정산 기간 간소화 서비스 방법연말정산 간소화 서비스란?연말정산 간소화 서비스는 국세청 홈택스에서 제공하는 서비스로, 근로자가 한 해 동안 납부한 각종 소득공제 항목들을
youngudesign.com
2024.12.13 - [분류 전체보기] - 국민내일배움카드 신청 자격 사용처 학원 자격대상 알아보기
국민내일배움카드 신청 자격 사용처 학원 자격대상 알아보기
국민내일 배움 카드 신청 자격 사용처 학원 자격대상 알아보기 국민내일 배움 카드: 직업 훈련의 첫걸음요즘 직업을 바꾸거나 새로운 기술을 배우고 싶어 하는 분들 많으시죠? 특히 취
youngudesign.com
2024.12.19 - [분류 전체보기] - 착한운전 마일리지 신청 방법 조회 및 점수 알아보기
착한운전 마일리지 신청 방법 조회 및 점수 알아보기
착한운전 마일리지 신청 방법 조회 및 점수 알아보기 운전을 하다 보면 종종 도로 위에서 다양한 상황을 마주하게 되는데요. 교통법규를 잘 지키며 안전운전을 하면 좋은 점이 많죠. 그런
youngudesign.com